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第八章 人心的狐狸

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“这个世界上有很多难以割舍的感情,比如父与子,母与女。我爸活着的时候我总觉得时间很长,不管发生什么,理算当然拒绝了沟通,直到后来发现,无论我与他,还是他与我,什么都没来得及交代。”王平自顾自的陈述着,声音低沉。

但这话无疑插在赵颖心坎上的利剑,脸色更显苍白。

王平伸手从口袋里取出一页剪开的巴掌大的泛黄报纸故意漏向她。

赵颖瞥了眼标题后,平静许久的面孔上闪过慌乱。

“十三年前,有一家人乘飞机去纽约,这架飞机最终顺利着落在曼哈顿机场,但小女孩的爸爸和妈妈却离奇失踪,没人知道那架远在十万里高空的飞机上发生过什么,也没人知道那个小女孩有没有活下来,或者经历过什么,只是从此以后她格外恐高,不敢看窗外,如果不用眼罩遮住眼,甚至不敢乘飞机……”

赵颖攥在手心的手机啪地砸在玻璃上……

收好工作车,换回便服,王平离开金海大厦时,初春的余辉已经挥洒殆尽,路灯下湿冷的寒风阵阵刺骨。

大概再有一刻钟天空将彻底黑暗,日夜交替。

王平站在路灯照亮的街道上,手里拿着赵颖落在地上的那台当前最流行的诺基亚N系列智能机,端详着这台搭配了塞班系统坚硬的足以砸开核桃的手机,王平有些失魂落魄。

2005年高考,记忆历久弥新。

高考作文的题目是“出人意料和情理之中”。

命运像故意对诺基亚和他的人生作了一次提前通告。

那一年,屡败屡战的乔布斯还在默默无闻得研发第一款苹果手机;那一年,合二为一的索尼与爱立信(索爱)发动了最猛烈的攻势,与诺基亚打得难解难分;那一年,具备凤毛麟角的工业设计和品质的诺基亚祭出了创造经典历史的N系列智能机,如王者,走向巅峰神坛。

但,谁会想到这个奔向神坛的帝国会在随后不久轰然倒塌。

现在想来,打败诺基亚的其实不是谷歌的安卓系统,也不是苹果乔布斯的ios,而是即将变革的大时代。

如果诺基亚愿意放弃固执己见,将系统足够优化,学习安卓或者苹果放下高傲的身段,在不知不觉间提升消费者的用户体验,那么消费者一定不会抛弃诺基亚;但诺基亚没有,他还是一成不变的认为自己的手机是世界上最棒的,就像欧洲的骑士一般,永远不肯低下高傲的头颅,去学习比他弱小的后来者。

但诺基亚错了。

消费者确实是无知的,但消费者也是聪明的。

虽然他们不懂如何设计产品,却懂得货比三家,懂得最日常的使用体验,糟糕的用户体验让消费者逐渐远离他,哪怕他的品质再好,手机坚强到可以砸核桃,但一句不爽却可以抵消所有的优点。

正好不久后,操作更加简单的开源系统安卓问世了,虽然它不够安全,却在不断优化和改变,接着更加安全且操作简单的苹果横空出世。

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